よくある質問　Q&A
Q：なぜこんなに安くて早いのですか？
A：料金の安価、迅速な作業はデータ復旧のシステム改善と研究を進めた結果可能となりました。当社独自開発のシステムにより、これまでのデータ復旧の質を落とさずより早く、更には物理障害に対してもこれまで必要であったハードディスクの解体作業をせずにデータを復旧する事に成功しました。
Q：急いでデータ復旧してもらえますか？
A：最大限迅速な対応をさせて頂きます。発送の場合、到着後の初期診断は到着日または翌日までに完了する様対応しております。その後は復旧希望のご連絡を頂いてからの復旧作業となりますが、初期診断、復旧時間合わせてほぼ48時間以内に完了する様対応させて頂きます。どうしても時間を頂かなければならない場合は初期診断完了後にお伝えいたします。
Q：必要なデータが復旧可能かどうか分かりますか？
A：ご希望であれば無料初期診断で復旧可能なデータをリストにしてメールでお送り致します。その他のデータが復旧可能でも必要なデータが復旧不可能であればキャンセルは無料です。
Q：高額請求されませんか？
A：ハードディスク1つあたり復旧費用は復旧難易度に応じて10,500～42,000円です。容量問わず当社で42,000円以上の復旧費用の請求はありません。
他のメディアの場合も記載されている価格以上の請求は行いません。
Q：他社でハードディスクが復旧不可能と言われたのですが、復旧出来ますか？
A：可能です。確実に復旧出来るわけではありませんが復旧の可能性は十分にございます。他社とは違う独自の技術を用いて作業を行っておりますので、是非一度初期診断をさせてください。